西南航空提供免費機票吸引粉絲加入
正逢旅遊旺季的西南航空，為提升facebook粉絲數量正舉辦Fans Fly Free活動，在12月8日至12月31日以提供100份免費來回機票的方式，吸引facebook用戶加入西南航空的粉絲。西南航空這樣的行銷策略，主要目的不只有讓facebook用戶成為粉絲而已，透過加入粉絲流程的步驟，西南航空不僅獲得粉絲的個人資料，達成免費的消費者市調外，還創造更多facebook的廣告社群網絡。
而粉絲參加抽獎時，所輸入的個人的電話、email、出生日期及國籍，讓西南航空可以跳脫facebook的領域，擁有更詳盡的用戶資料以提供完善的行銷活動。在facebook上，有許多公司藉由提供贈品以增加粉絲數量進而行銷，西南航空就是其中之ㄧ。此外，星巴克及Fridays也辦過類似的活動，星巴克還因此成為最大的facebook粉絲頁。雖然現在還無法確切得知西南航空這次活動所產生的影響，不過如果有類似星巴克過去的跡象產生，未來的行銷效用將值得期待。
出處：20091210 Inside Facebook
荷蘭皇家航空公司的「製作行李吊牌」應用程式成長快速 - cacaFly 市場脈動 表示：
五月 21, 10 at 12:03[...] Inside Facebook曾寫過一篇文章介紹各大航空公司在facebook上的行銷手法，最明顯的例子像是西南航空贈送免費機票；雖然荷航(KLM)並沒有贈送機票，該公司採取的是更加重視其社群網路，荷航(KLM)的粉絲專頁塗鴉牆充滿了管理員的旅行建議和祝福等回應。 [...]